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加入購物籃
‧於「產品分類」選擇您想要的貨品。如想查看更多產品的詳細資料，可按「詳細資料」， 查看 更多 有 關產品的資訊。
‧選好您心儀的富士產品 後 ，請按「加入購物籃」便可即時將產品加入您的購物籃 內 。
‧按「繼續選購其它產品」或直接重複以上步驟 即 可繼續選購。 另外 ，您 亦 可在購物籃內增 減購 買 數 量 或 刪 除已選取的 產品。
‧完成選購 後 ，只 需 按購物籃上的「在線購買」即可開始訂購程序。
會員登入並開始訂購
‧在確認訂購之前您需要登入會員帳號，請輸入您的電郵地址及密碼登入。 若 您在此之前已經登入，則無需重複這個步驟。
‧按一下「在線購買」繼續。本公司 系統 會 確認 您訂購的產品是否有存貨。
* 如您訂購的所有產品有存貨，您便可繼續購買的程序。
* 如您訂購的產品沒有存貨的話，您可以選擇預訂該產品，我們的客戶服務員將會在下一個工作天內以電話聯絡您。
覆核及確認訂單
‧請再一次確認購買的產品、送貨及付款資料是否正確。
訂單確認電郵
‧整個購買程序完成，閣下將會收到訂單確認電 郵 。
信用卡付款 ：
1) 可使用 VISA 或 MASTERCARD 信用卡簽帳訂購 。
2) 選用信用卡付款者，必須為持卡者本人 。
3) 持卡人同意依照信用卡使用 條款 ，一經使用該信用卡訂購商品，均應按所示之全部金額付款予發卡銀行 。
4) 所有交易金額均需以港幣作結算 。
顧客可選擇 2 種不同的取貨方法，包括 派 遞或親臨富士客戶服務部 / 指定快圖美分店 */FUJIFILM STUDIO 館 取貨 。
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自取 / 送遞方式 |
處理時間 ( 不包括星期六、日及公眾假期) |
費用 | ||||
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富士客戶服務部 |
3 個工作天後 |
免費 | ||||
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FUJIFILM STUDIO 館 |
7 個工作天後 |
免費 | ||||
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指定快圖美分店 |
7 個工作天後 |
免費 | ||||
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郵寄 / 速遞 |
5 個工作天內 |
-購物未滿港幣150元，需另付港幣30元運費 -購物滿港幣150元以上免運費 -購物未滿港幣500元，需另付港幣30元運費 -購物滿港幣500元以上免運費 |
注意事項 ：
如選擇使用 派 遞方法 ，請注意我們只在香港特別行政區內提供送貨服務。 FUJIFILM eshop 所有訂購商品均以香港郵政速遞 或指 定速遞公司送到顧客指定的收貨地址 。
顧客亦可選擇 親臨富士客戶服務部 / 指定快圖美分店 /FUJIFILM STUDIO 館 自 取 ，只要即場登入 FUJIFILM eshop 網上購物帳號，便可取貨，過程方便快捷 。
１. 為了保障顧客權益， 自 取貨 品 時 必須出示以下三項文件 以便核對顧客身份。否則將不獲受理其取貨要求 。
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i. |
訂單確認電郵副本 ; |
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ii. |
會員之香港身份證或護照正本 ; |
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iii. |
於網上購物時使用之信用卡正 本 |
２. 會員亦可委託其他人代取貨品，該受託人提取貨 品 時 必須出示以下四項文件 以核對其身份。否則將不獲受理其取貨要求 。
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i. |
訂單確認電郵副本 ; |
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ii. |
受託人之身份證明文件 ; |
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iii. |
受託人之身份證明文件 ; |
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iv. |
於網上購物時使用的信用卡副 本 |
自取地址及辦公時間
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富士客戶服務部 |
地址： 香港荃灣德士古道 220 號荃灣工業中心 8 樓 |
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FUJIFILM STUDIO 館 |
地址 : 銅鑼灣告士打道 311 號皇室堡 10 樓 1013 室 |
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指定快圖美分 店 |
九龍區 分店地址：九龍旺角彌敦道750號始創中心 2 樓 250A-250B 號舖 營業時間：11:00-20:00 聯絡電話：23987122 新界區 辦公時間: 星期一至日11:00am -8:00pm |
請注意：自取貨品抵達指定取貨地點日起計的8星期內，顧客若未能依時提貨，本公司將保留取消該訂單之權利而無需預先通知顧客。
